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Wiki/Hosting & Website/Wartungsfenster & Updates verstehen
Kategorie:Hosting & WebsiteDauer:4 minSchwierigkeit:EinfachZielgruppe:Alle KundenStand:01.06.2026Anleitung

Wartungsfenster & Updates verstehen

Damit Ihre Website sicher und stabil bleibt, führen wir regelmässig Wartungsarbeiten und Updates durch — an der Server-Infrastruktur, den Betriebssystemen und den Hosting-Komponenten.

Warum Wartung notwendig ist

Sicherheits-Updates schliessen bekannte Schwachstellen, bevor sie ausgenutzt werden können. System-Updates verbessern Stabilität und Performance. Ohne regelmässige Wartung steigt das Risiko von Ausfällen und Sicherheitsvorfällen deutlich.

Wie laufen Wartungsfenster ab?

Kleinere Updates (z. B. Sicherheits-Patches, Konfigurations-Anpassungen) führen wir laufend und ohne Voranküngigung durch. Sie verursachen in der Regel keinen wahrnehmbaren Unterbruch.

Grössere Wartungsarbeiten (z. B. Kernel-Updates mit Neustart, Migrations- oder Upgrade-Arbeiten) planen wir möglichst ausserhalb der Geschäftszeiten — typischerweise nachts oder am Wochenende. Bei absehbaren Unterbrüchen informieren wir Sie im Voraus per E-Mail oder über status.sysinfra.ch.

Wo sehe ich geplante Wartungsarbeiten?

Geplante Wartungsfenster kündigen wir unter status.sysinfra.ch an. Wir empfehlen, diesen Status-Link zu bookmarken.

Was tun, wenn Ihre Website während der Wartung nicht erreichbar ist?

Kurze Unterbrüche während angekündigter Wartungsfenster sind normal. Wenn die Website deutlich länger als angekündigt offline ist oder es keine Ankündigung gab, melden Sie dies bitte als Störung.

Häufige Fragen

Werden meine Daten bei der Wartung gelöscht?
Nein. Wartungsarbeiten betreffen die Infrastruktur-Ebene, nicht Ihre Inhalte. Zusätzlich werden vor grösseren Eingriffen Backups erstellt.
Kann ich einen bevorzugten Wartungszeitpunkt angeben?
Bei geplanten grösseren Arbeiten sprechen wir uns mit Ihnen ab, wenn es Ihren Betrieb betreffen könnte. Wenden Sie sich bei Fragen per Ticket an uns.
Was wenn ich spontan eine Störung bemerke?
Prüfen Sie zuerst status.sysinfra.ch. Wenn dort kein bekannter Ausfall eingetragen ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket.

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