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Wiki/Hosting & Website/Website Care — was wir pflegen (Essential/Plus/Business)
Kategorie:Hosting & WebsiteDauer:6 minSchwierigkeit:EinfachZielgruppe:Geschäftsleitung, Website-VerantwortlicheStand:03.06.2026Anleitung

Website Care — was wir pflegen (Essential/Plus/Business)

Eine WordPress-Website ist kein fertiges Produkt, sondern laufende Software: CMS-Kern, Plugins und Themes erhalten ständig neue Versionen, und veraltete Komponenten sind das häufigste Einfallstor für Angriffe. Website Care ist unser Pflegedienst, der genau das übernimmt — Updates, Backups, Monitoring und Sicherheit — damit Ihre Website zuverlässig läuft, ohne dass Sie sich um die Technik kümmern müssen. Es gibt drei Stufen: Essential, Plus und Business. Diese Übersicht zeigt, was jede enthält und wann sich welche lohnt.

Was Website Care leistet

Unabhängig von der Stufe deckt Website Care den technischen Pflegegrundbedarf jeder WordPress-Site ab:

  • Regelmässige Updates — wir aktualisieren das Content-Management-System (z. B. WordPress), alle installierten Plugins und Themes auf die neuesten stabilen Versionen.
  • Backups — Ihre Website wird regelmässig gesichert, sodass wir im Fehlerfall auf einen sauberen Stand zurückgreifen können.
  • Sicherheits-Monitoring — wir prüfen Ihre Website auf bekannte Schwachstellen, auffälligen Traffic und verdächtige Dateiveränderungen.

Was sich zwischen den Stufen unterscheidet, ist vor allem der Umfang inhaltlicher Anpassungen und die Priorisierung im Support.

Die drei Stufen im Vergleich

LeistungEssentialPlusBusiness
Updates von CMS, Plugins & Themes
Regelmässige Backups
Sicherheits-Monitoring
Kleinere technische Korrekturen auf Anfrage
Kontingent für inhaltliche Anpassungen pro Monat✓ (erweitert)
Priorisierter Support

Essential

Die technische Grundpflege: Updates, Backups und Sicherheits-Monitoring. Kleinere technische Korrekturen nehmen wir auf Anfrage vor. Geeignet für Websites, deren Inhalte selten ändern oder die Sie selbst pflegen — Sie wollen lediglich, dass die Technik sicher und aktuell bleibt.

Plus

Umfasst alles aus Essential und ergänzt ein monatliches Kontingent für inhaltliche Anpassungen — Texte, Bilder und einfache Strukturänderungen. Geeignet für Websites, an denen regelmässig kleinere inhaltliche Änderungen anfallen und die Sie nicht selbst im CMS vornehmen möchten.

Business

Enthält alles aus Plus mit einem erweiterten Kontingent für Anpassungen und priorisiertem Support. Empfohlen für Websites, die geschäftskritisch sind, häufig aktualisiert werden oder bei denen Änderungen besonders zügig umgesetzt werden sollen.

Welche Stufe für wen

SituationEmpfehlung
Inhalte ändern selten, nur technische Pflege gewünschtEssential
regelmässige kleinere Inhaltsänderungen, von uns umgesetztPlus
geschäftskritische Site, häufige Änderungen, priorisierter SupportBusiness
i
Genaue Leistungen stehen im VertragDer konkrete Umfang Ihrer Stufe — etwa der genaue Anpassungs-Kontingentumfang und die Backup-Intervalle — ist in Ihrem Angebot bzw. Vertrag festgehalten. Welche Stufe zu Ihnen passt, klären wir gemeinsam im Angebot.
i
Wo Ihre Website läuftDie Serverinfrastruktur betreiben wir auf Hetzner in Deutschland — als Schweizer Vertragspartner mit Schweizer Support und revDSG-/DSGVO-konformer Auftragsverarbeitung. Mehr dazu unter Datenschutz & Datenstandort Schweiz.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ein Update die Website beschädigt?
Wir testen kritische Updates wenn möglich in einer Staging-Umgebung und spielen bei Problemen das letzte Backup ein. So bleibt das Risiko eines Update-bedingten Ausfalls gering.
Kann ich auch ohne Website Care hosten?
Ja. Ohne Care sind Sie selbst für Updates und Backups Ihrer Website-Software verantwortlich. Die Serverinfrastruktur betreiben wir weiterhin — Website Care betrifft ausschliesslich die Pflege der Anwendung darauf.
Was zählt als „inhaltliche Anpassung"?
Typischerweise Texte, Bilder und einfache Strukturänderungen innerhalb des bestehenden Designs. Grössere Umbauten oder neue Funktionen sind ein eigenes Projekt — sprechen Sie uns dazu an.
Wie beauftrage ich eine Anpassung?
Eröffnen Sie ein Ticket mit der gewünschten Änderung. Wir bearbeiten Anfragen werktags (Mo–Fr 08–18 Uhr) mit einer Reaktionszeit von ≤ 4 Stunden; in der Stufe Business priorisiert.

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