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Status quo · Was wir antreffen↓ Pakete & Preise

Hosting, das läuft, weil es läuft.

Befund · 01

In den meisten KMU-IT-Setups, die wir antreffen, läuft das Hosting, weil es läuft, bis ein RAID-Controller-Firmware-Bug, ein Plugin-Update oder ein Strom-Glitch die Buchhaltung am Donnerstag-Abend einfriert. Sie wissen, dass Sie eigentlich Backups testen sollten. Sie wissen, dass die Cyberversicherung beim nächsten Renewal nach einem Backup-Konzept-Beleg fragen wird. Sie wissen, dass irgendjemand das Monitoring konfigurieren müsste, damit Sie nicht erst um Mitternacht über die WhatsApp-Gruppe von einem Mitarbeiter erfahren, dass der Webshop down ist.

Antwort · 02

Mit unserem Managed Hosting auf EU-Datacenter-Infrastruktur in Falkenstein und Helsinki übernehmen wir genau das: 24/7-Monitoring mit Pager-Eskalation, dokumentierte Backup-Strategie mit periodischen Restore-Tests, regelmässige OS- und Service-Patches in geplanten Wartungsfenstern, und im Incident-Fall ein direkter Ansprechpartner statt anonymem Ticket-Vorzimmer. Schweizer Vertrag und Schweizer Support; EU-Datacenter mit ISO 27001:2022 und BSI C5 Type 2, alles transparent dokumentiert.

QUELLECyber-Schadens-Trend KMU CH 2024/H1 aus dem NCSC-Bericht-Archiv (konkretes Halbjahresbericht-PDF dort gelistet, direkter Pfad pro Bericht wird von NCSC rotiert, deshalb verlinken wir das Archiv); EU-Datacenter-Zertifizierungen verifiziert via hetzner.com/unternehmen/zertifizierung, Stand 2026-04.

Vier Hosting-Drucksituationen, vier konkrete Antworten.

DRUCK-TYP · 01managed · 18 apps
VAULTWARDEN · GITLAB · ERPNEXT · n8nkatalog · 18
Druck-Typ · 01

Open-Source ja, Admin nein.

Ein Tool nach dem anderen wandert aus SaaS in den Eigenbetrieb: Vault, GitLab, Newsletter, Monitoring, n8n. Die Kosten purzeln, aber jede neue Instanz heisst: Update-Plan, Backup, Restore-Test, TLS-Refresh, Storage wachsen. Niemand will die Wochenend-Wache für apt upgrade.

Häufig gehört aus ·KMU mit 3+ Self-Hosted-Tools, Open-Source-affin
▸ So unterstützen wir Sie

Sie wählen aus viele fertige Managed-Apps (DB, ERPNext, GitLab, Vault, Nextcloud, Matomo, n8n, Mailcow, Keycloak, MinIO, Zammad, …). Wir betreiben sie auf unserer Plattform: Updates, Backup, Monitoring, TLS-Renewal, halbjährlicher Restore-Test. Sie nutzen die App, wir tragen das Pager-Risiko.

Bereitstellung ·2–5 Werktage je App
DRUCK-TYP · 02audit · q3
HETZNER-AVV · ISO27001 · BSI-C5audit-ready
Druck-Typ · 02

Cyberversicherung renewt im Q3.

Die Versicherung verlangt AVV mit dem Hoster, dokumentiertes Backup-Konzept, Restore-Test-Protokoll, Patch-Log und eine schriftliche Eskalations-Kette. Der Steuerberater will für die DATEV-Schnittstelle wissen, wo Daten liegen. Sie haben Backups, aber keine Audit-Mappe.

Häufig gehört aus ·Treuhand, Architektur, Arzt-Praxen, Versicherungs-pflichtig
▸ So unterstützen wir Sie

EU-DC-AVV (Falkenstein DE / Helsinki FI) inkl. ISO 27001:2022 + BSI C5 Type 2 als versionierter Sub-Processor-Beleg. Backup-Konzept im Kundenportal, Restore-Test halbjährlich mit Protokoll. Patch-Log per Job generiert, PDF-Export für Audit auf Knopfdruck.

Audit-Mappe ·2–3 Werktage
DRUCK-TYP · 03cutover · live
PLESK · DNS-CUTOVER · ROLLBACK-30Dalt-hoster · 30d
Druck-Typ · 03

Hoster wechseln ohne Down.

Der bisherige Hoster ist langsam, Support-Backlog 6 Tage, das Provisioning-Panel zeigt 2014. Sie wollen weg, aber Sites, Mailboxen, DNS und Cron-Jobs ohne Ausfall mitziehen. Mehrere Domains auf demselben Server, ein einziger Stichtag ist Illusion.

Häufig gehört aus ·Bestand auf Cyon/Hostpoint/Infomaniak, mehrere Domains
▸ So unterstützen wir Sie

Plesk Managed Setup pro Mandant inkl. Site-/Mail-/DNS-Migration. Cutover gestaffelt pro Domain in Wartungsfenstern, Alt-Hoster bleibt 30 Tage live als Rückfall. DKIM/SPF/DMARC vor Cutover gesetzt, keine 24 h Mail-Stille.

Migration ·1–4 Wochen je nach Umfang
DRUCK-TYP · 04failover · drill
HOSTED-DC · DR-REPLIKATION · ANNUAL-DRILLrto/rpo schriftlich
Druck-Typ · 04

Restore funktioniert. Im Notfall.

Sie haben Backups, sie laufen täglich. Aber niemand hat in 12 Monaten ein Restore unter Zeit-Druck durchgespielt. Bei Ransomware oder Storage-Verlust wissen Sie nicht, ob die Wiederherstellung 2 Stunden, 2 Tage oder eine Woche dauert. RTO/RPO stehen nirgends schriftlich.

Häufig gehört aus ·KMU mit ERP/Shop/produktiver DB, BC-pflichtig
▸ So unterstützen wir Sie

Hosted-DC mit DR-Replikation-Add-On (offsite, zweiter Standort), getesteter Failover-Plan, jährlicher DR-Test mit Protokoll und Zeitstempel. RTO/RPO im Vertrag, Restore-Drill im Kundenportal versioniert. Bei Insurance-Renewal exportierbar.

DR-Setup ·5–10 Werktage, danach jährlicher Test
Hosting · Migration & Übergabe·3 Phasen·4–6 Wochen

Wie ein Hoster-Wechsel ohne Downtime abläuft.

Drei klare Phasen. Sites, Mailboxen und Domains ziehen gestaffelt um. Ihr alter Hoster bleibt 30 Tage als Reserve, bis alles bestätigt ist. Typischer Gesamt-Aufwand CHF 2–6k Setup, danach Hosting + Betreuung.

01
Phase
Inventur· 1 Woche

Was läuft heute, was muss umziehen?

Wir schauen uns an, was bei Ihrem aktuellen Hoster läuft. Websites, Mail-Postfächer, Domain-Einstellungen, automatische Aufgaben. Nur Lesen, wir fassen nichts an. Sie bekommen einen schriftlichen Plan, was wie umzieht. Inklusive Risiko-Liste pro Domain. Entscheiden danach, ob Sie weitermachen oder nur den Plan behalten.

Wir liefern
  • Vollständige Inventarliste
  • Migrations-Plan mit Zeitachse
  • Risiko-Liste pro Domain
Sie liefern
  • Lese-Zugang zur Hoster-Konsole
  • Liste Ihrer Domains
Exit hier möglich · Plan bleibt bei Ihnen
Read-only Discovery● scanning
SITEwww.beispiel.ch✓
MAILinfo@ + 12 Postfächer✓
DNS14 Records · TTL 3600✓
SHOPshop.beispiel.ch · WP✓
CRON3 Skripte · nightly✓
SSL3 Zertifikate · LE-Auto✓
02
Phase
Klon & Test· 2–3 Wochen

Sites parallel klonen, durchklicken, Mail testen.

Wir bauen Ihre Sites parallel bei uns auf, auf einer Staging-Domain. Mail-Routing wird vorbereitet, DNS-Änderungen vorgeplant. Sie klicken durch jede Site, testen Formulare, Logins, Checkout. Ihr produktiver Hoster läuft unverändert weiter. Wechsel kommt erst, wenn Sie freigeben.

Wir liefern
  • Sites geklont auf Staging
  • SSL + Mail-Routing vorgetestet
  • Test-Checkliste pro Site
Sie liefern
  • Inhaltliche Abnahme pro Site
  • Cutover-Wartungsfenster bestätigt
Sie geben frei · oder Sie sagen ab
Klon → Staging● test-run
www.beispiel.ch · live
staging.sysinfra.ch
https://staging.sysinfra.ch
↓
✓Site lädt < 2 s200
✓Formular sendetOK
✓Mail · DKIM okPASS
03
Phase
Wechsel & Übergabe· 1–2 Wochen

Gestaffelter DNS-Cutover, alter Hoster bleibt 30 Tage.

Wir machen den Cutover gestaffelt, eine Domain nach der anderen, in Ihrem Wartungsfenster. DKIM/SPF/DMARC sind vorher gesetzt, sodass keine 24 h Mail-Stille entsteht. Ihr alter Hoster bleibt 30 Tage als Rückfall, falls etwas auftaucht. Danach Übergabe von Zugängen und Doku.

Wir liefern
  • DNS-Cutover pro Domain
  • Mail-Routing live + monitored
  • Übergabe-Doku + Zugänge
Sie liefern
  • Bestätigung pro Domain-Cutover
  • Abnahme nach 30 Tagen
Rückfall · alter Hoster läuft 30 d weiter
DNS-Cutover● staffel · live
www.
mail.
shop.
api.
alt-hoster · rückfall
Vertrauen über Struktur

Warum uns Hosting-Kunden vertrauen.

Drei Belege für Substanz im Erstgespräch, drei weitere für Ihren Audit oder Versicherung.

Substanz im Erstgesprächbelegbar - nicht behauptet
01 - KatalogHO-01 · 2026.05.25

180 Items mit Preis im Listen-Katalog.

Alle Hosting-Tarife, Setup-Pauschalen und Care-Mandate mit echten CHF-Preisen öffentlich. Sie sehen was es kostet, bevor wir telefonieren.

Live - /preise→ Beleg
02 - StackHO-02 · 2026.05.25

Managed-Apps statt Stack-Religion.

ERPNext, GitLab, Vault, Nextcloud, Mailcow, n8n, Matomo, Keycloak und mehr - fertige Open-Source-Dienste die wir komplett betreiben. Plus Managed-VMs und Plesk-Hosting.

Katalog - /preise#hosting→ Beleg
03 - VertragHO-03 · 2026.05.25

Schweizer Vertragspartner, Schweizer Recht.

Vertragspartner ist SYSINFRA mit Sitz in Schlatt TG. Schweizer Recht, Gerichtsstand Frauenfeld. Klare Vertrags-Klauseln, ohne Auslands-Forum-Shopping.

Vertrags-Basis - /agb→ Beleg
Für Audit + Versicherungauditbar - formal
01 - CertHO-04 · 2026.05.25

EU-Datacenter ISO 27001 + BSI C5.

Falkenstein DE und Helsinki FI als Auftragsverarbeiter. ISO 27001:2022 + BSI C5 Type 2 zertifiziert (Zertifikate gelten für den EU-DC-Anbieter, nicht für SYSINFRA selbst). Schriftlich geregelte Auftragsverarbeitung.

Versioniert - /datenschutz→ Beleg
02 - RestoreHO-05 · 2026.05.25

Halbjährlicher Restore-Test mit Protokoll.

VM-Plattform Backup Server, tägliche verschluesselte Backups, 14-30 Tage Retention je Tier. Restore-Test halbjährlich mit Zeitstempel-Protokoll - exportierbar für Cyberversicherungs-Renewal.

Protokoll - PDF→ Beleg
03 - AVVHO-06 · 2026.05.25

AVV-Mappe inkl. Sub-Prozessor-Liste.

Auftragsverarbeitung schriftlich geregelt. Sub-Prozessoren mit Standort, Zweck, DPA-Link, versioniert und datiert. Audit-tauglich für revDSG und DSGVO.

Versioniert - /auftragsverarbeitung→ Beleg
Pakete & Preise

Drei Abo-Tiers fürs Hosting.

Plesk Starter für 1-3 Sites, Plesk Business für Multi-Site + Mail, Managed VM Business für eigene Server. Erstgespräch ist kostenlos.

Setup separat ausgewiesenMWST-befreit - Endpreise30-Tage-Kündigung zum Monatsende
Vergleich · 2026.05Was im Tarif drin ist.
Starter

Plesk Managed Starter

39CHF / Mt
Mandat · Multi-Site

Plesk Managed Business

79CHF / Mt
Vollstack

Managed VM Business

165CHF / Mt
AHosting & Backup
Inkludierte SitesDomains und Stack unter dem Mandat.
1-3 Sitesunlimited Sites + Maileigene VM (4 vCPU / 8 GB)
Backup-FrequenzVerschluesselt, Off-Site, jährlich Restore-getestet.
täglich · 14 d Retentiontäglich · 30 d Retentiontäglich + Restore-Test 2×/J
Mail-Aliase + MailboxenInkl. SPF/DKIM/DMARC-Setup.
nicht inkl.unlimited AliaseAliase + Mailcow optional
BMonitoring & Updates
Plugin- + Core-UpdatesCMS-Releases und Security-Patches.
monatlichmit Staging-Testim Wartungsfenster
MonitoringSynthetic + Real-User, 24/7 Alerting.
nicht inkl.24/724/7 + Pager-Eskalation
CSupport & Engineering
Support-ReaktionReaktion auf Tickets in Werktag.
24 h · E-Mail4 h · prioritärdirekter Engineer-Kontakt
DR-ReplikationOffsite-Kopie + jährlicher Failover-Test.
nicht inkl.separat buchbarAdd-On +CHF 100/Mt
Setup separat - MWST-befreit - 30-Tage-Kündigung zum Monatsende.
Starter buchen →
Mandat starten →
Vollstack besprechen →
Starter

Plesk Managed Starter

39CHF / Mt
A Hosting & Backup
Inkludierte Sites · 1-3 Sites
Backup-Frequenz · täglich · 14 d Retention
Mail-Aliase + Mailboxen · nicht inkl.
B Monitoring & Updates
Plugin- + Core-Updates · monatlich
Monitoring · nicht inkl.
C Support & Engineering
Support-Reaktion · 24 h · E-Mail
DR-Replikation · nicht inkl.
Starter buchen →
EmpfohlenMandat · Multi-Site

Plesk Managed Business

79CHF / Mt
A Hosting & Backup
Inkludierte Sites · unlimited Sites + Mail
Backup-Frequenz · täglich · 30 d Retention
Mail-Aliase + Mailboxen · unlimited Aliase
B Monitoring & Updates
Plugin- + Core-Updates · mit Staging-Test
Monitoring · 24/7
C Support & Engineering
Support-Reaktion · 4 h · prioritär
DR-Replikation · separat buchbar
Mandat starten →
Vollstack

Managed VM Business

165CHF / Mt
A Hosting & Backup
Inkludierte Sites · eigene VM (4 vCPU / 8 GB)
Backup-Frequenz · täglich + Restore-Test 2×/J
Mail-Aliase + Mailboxen · Aliase + Mailcow optional
B Monitoring & Updates
Plugin- + Core-Updates · im Wartungsfenster
Monitoring · 24/7 + Pager-Eskalation
C Support & Engineering
Support-Reaktion · direkter Engineer-Kontakt
DR-Replikation · Add-On +CHF 100/Mt
Vollstack besprechen →
Hosting-Katalog · ERPNext-aligned

Setup-Pauschalen und monatliche Pakete.

Alle Hosting-Bausteine: Hosted DC, Managed VM, Plesk Managed und viele fertige Managed-Apps. One-Shot-Einrichtungen mit dokumentierter Übergabe; Monats-Abos mit Updates, Backup und Monitoring inkludiert.

Festpreise · keine StundenabrechnungMonats-Abos · 30-Tage-Kündigung zum MonatsendeDokumentierte Übergabe · Care-Mandate separat
AHosted DC3 Projekte · ab CHF 80
StarterAPP-HOSTED-DC-SETUP

Hosted DC Komplett-Setup

Will eigenes DC vermeiden aber brauche dediziertes Setup.

CHF 3'250
Anfragen →
Add-OnAPP-HOSTED-DC-MGMT-M

Hosted DC Management

Eigener Engineer-Kontakt, DC-spezifisches Care-Mandat (on-top zu VM-Business).

CHF 80/Mt
Anfragen →
Add-OnAPP-HOSTED-DC-DR-ADD-M

Hosted DC DR-Replikation

Offsite-Replikation, getesteter Failover-Plan, jährlicher DR-Test.

CHF 100/Mt
Anfragen →
BManaged VM4 Projekte · ab CHF 65
Add-OnVM-MNG-SETUP

Managed VM Initial-Setup

Brauche saubere, dokumentierte Erst-Einrichtung.

CHF 400
Anfragen →
StarterVM-MNG-STARTER-M

Managed VM Starter

Managed Linux/Win, Patches + Monitoring inkl., kein OS-Wissen nötig (2 vCPU / 4 GB / 60 GB).

CHF 65/Mt
Anfragen →
BusinessVM-MNG-BUSINESS-M

Managed VM Business

Production-grade Managed VM mit Backup inkludiert (4 vCPU / 8 GB / 160 GB).

CHF 165/Mt
Anfragen →
CustomVM-MNG-CUSTOM-M

Managed VM Custom

Massgeschneidert auf Workload-Profil, höhere CPU/RAM/Storage.

ab CHF 250/Mt
Anfragen →
CPlesk Managed4 Projekte · ab CHF 39
Add-OnPLK-MNG-SETUP

Plesk Managed Tenant Setup

Setup-Aufwand bei neuem Hosting-Vertrag.

CHF 350
Anfragen →
StarterPLK-MNG-STARTER-M

Plesk Managed Starter

Plesk-Panel managed, Backup täglich, SSL automatisch, Schweizer Hosting.

CHF 39/Mt
Anfragen →
BusinessPLK-MNG-BUSINESS-M

Plesk Managed Business

Staging-Umgebung, mehr Domains, dediziertere Resourcen.

CHF 79/Mt
Anfragen →
CustomPLK-MNG-CUSTOM-M

Plesk Managed Custom

Massgeschneidert auf höhere Anforderungen oder Sonder-Stack.

ab CHF 99/Mt
Anfragen →
DManaged Apps · 18 Dienste18 Projekte · ab CHF 33
BusinessAPP-ERPNEXT-M

Managed ERPNext

Self-Hosted ERP mit Updates + Backup, eigene Custom-Apps möglich.

CHF 165/Mt
Anfragen →
BusinessAPP-MONITORING-M

Managed Monitoring Stack

Grafana + Zabbix + Loki, eigene Dashboards, kein Per-Metric-Pricing.

CHF 100/Mt
Anfragen →
BusinessAPP-MINIO-M

Managed MinIO S3-Storage

Self-Hosted S3, DSG-konform, eigene Buckets.

CHF 95/Mt
Anfragen →
BusinessAPP-GITLAB-M

Managed GitLab Self-Hosted

Self-Hosted GitLab, unbegrenzte Runner, Code bleibt im Haus.

CHF 85/Mt
Anfragen →
BusinessAPP-DB-M

Managed DB Hosting

Postgres/MariaDB managed, Backup täglich, Point-in-Time-Restore.

CHF 80/Mt
Anfragen →
StarterAPP-HARBOR-M

Managed Harbor Container-Registry

Self-Hosted Harbor, Scan + Sign, eigene Repos.

CHF 70/Mt
Anfragen →
StarterAPP-MAILCOW-M

Managed Mailcow Mail-Server

Self-Hosted Mail mit allen Modern-Features, Web-UI.

CHF 70/Mt
Anfragen →
StarterAPP-KEYCLOAK-M

Managed Keycloak SSO/IdP

Managed Keycloak, Updates + Backup inkl., eigene Themes.

CHF 65/Mt
Anfragen →
StarterAPP-NEXTCLOUD-M

Managed Nextcloud File-Sharing

Self-Hosted, DSG-konform, Sync alle Devices.

CHF 63/Mt
Anfragen →
StarterAPP-ZAMMAD-M

Managed Zammad Ticketing

Managed Zammad, Updates + Backup inkl., Schweiz-Hosting.

CHF 58/Mt
Anfragen →
StarterAPP-N8N-M

Managed n8n Workflow-Automation

Self-Hosted n8n, unbegrenzte Workflows, Datenhoheit.

CHF 50/Mt
Anfragen →
StarterAPP-MATOMO-M

Managed Matomo Analytics

Self-Hosted Matomo, DSG-konform, eigene Daten.

CHF 43/Mt
Anfragen →
StarterAPP-VAULTWARDEN-M

Managed Vaultwarden Password-Vault

Self-Hosted Bitwarden-kompatibel, Datenhoheit, alle Browser-Plugins.

CHF 43/Mt
Anfragen →
StarterAPP-LISTMONK-M

Managed Listmonk Newsletter

Self-Hosted Listmonk, unbegrenzte Subscriber.

CHF 35/Mt
Anfragen →
StarterAPP-STATUSPAGE-M

Managed Statuspage / Gatus

Eigene Domain, customizable, kein SaaS-Lock-In.

CHF 35/Mt
Anfragen →
StarterAPP-VPN-M

Managed WireGuard VPN-Endpoint

Managed WG-Endpoint, Performance + Stabilität.

CHF 35/Mt
Anfragen →
StarterAPP-OPENOLAT-M

Managed OpenOLAT Learning-Platform

Self-Hosted OpenOLAT, eigene Module, SCORM-konform.

CHF 33/Mt
Anfragen →
StarterAPP-LINKSTACK-M

Managed Linkstack Microsite

Self-Hosted Linkstack, custom Domain, kein Lock-In.

CHF 11.50/Mt
Anfragen →

FAQ · Vor Vertragsschluss

Was wir oft im Erstgespräch hören.

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Drei Wege zu uns

Drei Wege, einer wird passen.

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Empfohlen · 30 min

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Wir prüfen mit Ihnen den aktuellen Stack, hören die offenen Punkte und sagen ehrlich, ob ein Wechsel sich lohnt oder nicht. Online via Microsoft Teams, kostenlos und unverbindlich.

SYSINFRAWerktagsantwort ≤ 4 h · Mo bis Fr 08:00 bis 18:00
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  • Freie Beschreibung statt fixem Slot
  • Anhänge bis 10 MB pro Datei
  • Antwort werktags ≤ 4 h
  • Optionales Erstgespräch im Anschluss
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Ein typisches Szenario, eine passende Branchen-Perspektive und ein Hintergrund-Artikel, damit Sie vor dem Erstgespraech wissen, was Sie erwartet.

Szenario

Server oder Anwendung zu EU-Datacenter (DE/FI) migrieren

Alter Server, teurer Hoster, kein dokumentierter Restore-Test. Wie wir konservativ auf europäische Premium-Infrastruktur migrieren, mit Schweizer Vertrag und sauberer AVV-Lage.

Branche

Kleine Büros und Dienstleister

Was 3-15 Mitarbeitende bei Hosting fragen sollten: AVV, Backup-Test, Erreichbarkeit, klare Vertragsverantwortung statt Hoster-Hotline.

Wissen

WordPress-Hosting-Vergleich für KMU

Shared-Hoster, Managed-WP, eigene Infrastruktur, welche Wahl passt zu welcher Firmen-Grösse, und woran erkennt man stille Limits.