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Wiki/DNS & Domains/Managed DNS — was wir uebernehmen
Kategorie:DNS & DomainsDauer:5 minSchwierigkeit:EinfachZielgruppe:IT-VerantwortlicheStand:01.06.2026Anleitung

Managed DNS — was wir uebernehmen

Mit Managed DNS übernehmen wir bei SYSINFRA die vollständige Verwaltung Ihrer DNS-Zone. Sie müssen sich nicht um technische Details kümmern — wir sorgen dafür, dass Ihre Domain jederzeit korrekt erreichbar ist.

Was Managed DNS bedeutet

Wenn wir Ihre DNS-Zone verwalten, übernehmen wir folgende Aufgaben:

  • Einrichten und Pflegen aller DNS-Einträge (A, CNAME, MX, TXT und weitere)
  • Korrekte Konfiguration von Mail-Sicherheitseinträgen (SPF, DKIM, DMARC)
  • Umsetzung von Änderungen sicher und nachvollziehbar
  • Überwachung auf Fehler oder unerwartete Änderungen

Kurz gesagt: Sie teilen uns mit, was Sie brauchen — und wir stellen sicher, dass es technisch einwandfrei umgesetzt wird.

Warum Sie nicht parallel selbst editieren sollten

DNS-Zonen sind empfindlich. Wenn zwei Parteien gleichzeitig Einträge ändern, können sich Änderungen gegenseitig überschreiben oder zu widersprüchlichen Zuständen führen. Im schlimmsten Fall ist Ihre Website oder Ihr E-Mail-Empfang vorübergehend nicht erreichbar.

Daher gilt bei SYSINFRA: DNS-Änderungen laufen ausschliesslich über uns. So behalten wir den Überblick, können bei Problemen schnell reagieren und haben stets eine saubere Dokumentation des Zustands.

Änderung gewünscht? So gehen Sie vor

Wenn Sie einen neuen DNS-Eintrag benötigen — zum Beispiel für eine neue Subdomain, einen Umzug auf ein neues Hosting oder einen Wechsel des Mail-Anbieters — eröffnen Sie bitte ein Ticket mit folgenden Angaben:

  • Welche Domain oder Subdomain betroffen ist
  • Was genau geändert werden soll (z. B. "neue Subdomain shop.ihre-firma.ch soll auf Dienst X zeigen")
  • Ob ein bestimmter Termin für die Änderung gewünscht ist

Wir melden uns mit einer Bestätigung und setzen die Änderung für Sie um.

Haeufige Fragen

Ich habe die Domain woanders registriert — können Sie trotzdem das DNS verwalten?
Ja, in den meisten Fällen ist das möglich. Wir richten dazu die Nameserver Ihrer Domain auf unsere Infrastruktur um. Eröffnen Sie ein Ticket, wir prüfen das gerne für Sie.
Was passiert, wenn ich umziehen möchte — zu einem neuen Hosting oder Mail-Anbieter?
Melden Sie sich frühzeitig über ein Ticket. Wir koordinieren die nötigen DNS-Änderungen so, dass die Ausfallzeit minimal bleibt.

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  • E-Mail-Zustellbarkeit: SPF, DKIM, DMARC
  • Support kontaktieren & Ticket erstellen

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