Kategorie:Microsoft 365Dauer:5 minSchwierigkeit:EinfachZielgruppe:IT-VerantwortlicheStand:01.06.2026Anleitung

Managed Workplace — was inbegriffen ist

Mit dem SYSINFRA Managed Workplace übernehmen wir die Einrichtung, Betreuung und Absicherung Ihrer digitalen Arbeitsplätze — damit sich Ihre Mitarbeitenden auf ihre Arbeit konzentrieren können, statt sich um IT-Themen zu kümmern.

Die drei Stufen

Managed Workplace Lite Einstiegsstufe für Unternehmen, die eine solide Grundbetreuung wünschen. Enthalten sind die initiale Einrichtung der Microsoft-365-Konten und -Geräte, laufende Updates, Basisüberwachung sowie Support über unser Ticket-System.

Managed Workplace Standard Ergänzt Lite um eine vertiefte Gerätebetreuung, erweiterte Sicherheitsrichtlinien (z. B. Passwort- und MFA-Vorgaben), regelmässige Berichte zum Zustand Ihrer Arbeitsplätze sowie eine kürzere Reaktionszeit bei Störungen.

Managed Workplace Secure Höchste Stufe für erhöhte Sicherheitsanforderungen. Auf Basis von Microsoft 365 Business Premium und Microsoft Intune werden Geräte zentral verwaltet, Sicherheitsrichtlinien automatisch durchgesetzt und Bedrohungen aktiv überwacht. Empfohlen für Branchen mit regulatorischen Anforderungen oder für Unternehmen, die ein einheitliches, abgesichertes Gerätebild benötigen.

Was wir in allen Stufen übernehmen

Ersteinrichtung der Benutzerkonten und Geräte
Verwaltung der Microsoft-365-Lizenzen
Software-Updates und Patches
Support bei Fragen und Problemen über das Ticket-System

In höheren Stufen kommen hinzu: zentrale Geräteverwaltung (Intune), erweiterte Sicherheitsüberwachung, Endpoint-Protection und automatische Compliance-Richtlinien.

Ihr Vorteil

Sie haben eine klare Ansprechstelle für alle IT-Fragen rund um Ihre Arbeitsplätze. Wir kümmern uns proaktiv um Updates und Sicherheit — Sie werden entlastet und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Häufige Fragen

Ich weiss nicht, welche Stufe wir haben. Wo finde ich das?

Diese Information steht in Ihrer Auftragsbestätigung. Falls Sie unsicher sind, eröffnen Sie ein Ticket — wir helfen gerne weiter.

Können wir die Stufe wechseln?

Ja. Sprechen Sie uns an, und wir besprechen gemeinsam, ob eine andere Stufe besser zu Ihrem Bedarf passt.