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Status quo · Garage & Werkstatt

Viel Betrieb, wenig Zeit für IT.

Befund · 01

In vielen Garagen ist die IT gewachsen. Router vom Provider, Website von jemandem aus dem Umfeld, Mail über M365 oder einen Hoster, Telefonie über einen Schweizer Anbieter oder eine alte Anlage. Solange alles läuft, schaut niemand hin.

Antwort · 02

Das Problem kommt, wenn etwas nicht mehr funktioniert: Kunden erreichen die Garage nicht, Kontaktformulare landen nicht im Postfach, ein Mitarbeiter geht und niemand kennt seine Zugänge, oder der Büro-PC fällt aus.

Wir räumen solche Setups Schritt für Schritt auf: Inventar, Prioritäten, klare Zuständigkeiten, saubere Umsetzung.

Was wir liefern

Standard-Setup für Garagen & Werkstätten.

4 · inkl. Care
Telefonie mit IVR und Warteschlange für den Empfang
Aktuelle Website mit Öffnungszeiten, Kontakt und Anfahrt
M365-Setup für Mail, Teams und gemeinsame Datei-Ablage
Werkstatt-PCs gepatcht, Backup auf Object-Lock-Storage
Standard-Bundle · Care-fähig · CH-VertragErstgespräch buchen

Fünf Druck-Typen, fünf konkrete Antworten.

DRUCK-TYP · 01routing · live
IVR · QUEUE · COMBOX · FALLBACKlive · routing
Druck-Typ · 01

Telefonstress am Empfang.

Kunden rufen für Termine und Abholungen an. Gleichzeitig steht jemand am Tresen und in der Werkstatt wartet der nächste Auftrag.

Häufig gehört aus ·Garagen · Carrosserie · Reifenservice
▸ So unterstützen wir Sie

Wir planen Telefonie mit Öffnungszeiten, Warteschlange, Combox, Direktwahl und Rückfallplan. Mit Peoplefone Business, Microsoft Teams Voice oder 3CX.

Vorgehen ·Aufnahme · Empfehlung · Umsetzung
DRUCK-TYP · 02refactor · live
REFACTOR · MOBIL · FORMULAR · DSG96/100
Druck-Typ · 02

Website veraltet oder schwer wartbar.

Die Website ist online, aber Öffnungszeiten, Leistungen oder Formulare sind veraltet. Mobil lädt sie langsam.

Häufig gehört aus ·Garagen mit eigener Website
▸ So unterstützen wir Sie

Wir prüfen, ob ein WordPress-Refactor reicht oder ein schlanker Neubau sinnvoller ist. Wichtig: Leistungen, Standort, Kontakt, Formularschutz, Datenschutz, einfache Pflege.

Vorgehen ·Audit · Empfehlung · Umsetzung
DRUCK-TYP · 03struktur · live
SHARED · KALENDER · MFA · ROLLENm365 · ready
Druck-Typ · 03

Mail und Kalender unstrukturiert.

Verkauf, Werkstatt und Admin arbeiten mit Einzelpostfächern, Weiterleitungen oder privaten Konten. Termine sind nicht sichtbar.

Häufig gehört aus ·Garagen · Werkstätten · kleine Betriebe
▸ So unterstützen wir Sie

Wir strukturieren Microsoft 365 mit gemeinsamen Postfächern, Kalendern, MFA, Rollen und Benutzerverwaltung.

Vorgehen ·Tenant-Check · Struktur · Schulung
DRUCK-TYP · 04restore · tested
BACKUP · OFFSITE · RESTORE-DRILLbewiesen
Druck-Typ · 04

Backup ist nicht überprüft.

Irgendwo gibt es ein Backup. Aber niemand weiss, ob es vollständig ist und ob ein Restore funktioniert.

Häufig gehört aus ·KMU mit gewachsener IT
▸ So unterstützen wir Sie

Wir erstellen ein Backup-Konzept für Website, Mail, relevante Daten und Systeme. Danach wird auch getestet, nicht nur gesichert.

Vorgehen ·Konzept · Setup · Restore-Test
DRUCK-TYP · 05dossier · live
INVENTAR · DOKU · ÜBERGABEdossier · ready
Druck-Typ · 05

Niemand hat die Übersicht.

Domain, DNS, Website, Hoster, Mail, Telefonie, Admin-Zugänge und Verträge liegen verteilt.

Häufig gehört aus ·Betriebe ohne interne IT
▸ So unterstützen wir Sie

Wir dokumentieren die wichtigsten Systeme im Betriebsdossier. Klar: was läuft wo, wer hat Zugriff, was tun im Störungsfall.

Vorgehen ·Inventar · Doku · Übergabe

Arbeitsweise

Wir verkaufen keine Branchenpakete ab Stange.

Ein Branchenprofil ist der Einstieg, nicht die Lösung. Wir prüfen zuerst, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet: welche Systeme sind kritisch, wer braucht Zugriff, welche Anbieter sind beteiligt, was muss gesichert werden und wo entstehen die grössten Risiken.

SCHRITT / 01

Betrieb verstehen

Wir hören zu, erfassen Systeme, Anbieter, Benutzer, Daten und aktuelle Probleme.

SCHRITT / 02

Risiken priorisieren

Nicht alles ist gleich wichtig. Wir trennen kritisch, wichtig, später und unnötig.

SCHRITT / 03

Passende Leistungen wählen

Die Branche hilft bei der Einordnung. Die konkrete Lösung entsteht aus dem Bestand.

SCHRITT / 04

Betrieb dokumentieren

Nach der Umsetzung ist klar, was läuft, wer Zugriff hat, wie gesichert wird und wer verantwortlich ist.

Passende Leistungen

Was für Garagen & Werkstätten meistens relevant ist.

SGF / WEB

Web & Commerce

Websites und Shops, Wartung, Performance, DSG-konform. Saubere Betriebsstrukturen.

SGF / WORK

Managed Workplace & M365

Tenant-Hardening, Conditional Access, Geräteverwaltung. Identitäten + Cloud-Desktop aus einer Hand.

SGF / HOST

Hosting & Betrieb

Managed Hosting in europäischen Rechenzentren. SLA, Backup, Monitoring, Incident-Pager inklusive.

SGF / INFRA

Infrastructure

Netzwerk, Hypervisor, Cloud-Ops beim Kunden. Setup, Care und Migration mit Rollback-Pfad.

Häufige Fragen · Garagen-IT

Was wir oft im Erstgespräch hören.

Geprüft und ehrlich beantwortet. Bei Unklarheit: 30-Min-Erstgespräch direkt buchen.

S
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Passende Szenarien, Wissen und Anleitungen.

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Drei Wege zu uns

Drei Wege, einer wird passen.

Termin, Preise zum Selbst-Lesen, oder direkt anrufen, wie es am besten für Sie passt.

Empfohlen · 30 min

30-Min Erstgespräch · technische Klärung.

Wir prüfen mit Ihnen den aktuellen Stack, hören die offenen Punkte und sagen ehrlich, ob ein Wechsel sich lohnt oder nicht. Online via Microsoft Teams, kostenlos und unverbindlich.

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Längere Beschreibung Ihres Setups, Anhänge möglich (Screenshots, Verträge, Systemlisten). Wir lesen, sortieren und antworten mit nächstem sinnvollem Schritt.

  • Freie Beschreibung statt fixem Slot
  • Anhänge bis 10 MB pro Datei
  • Antwort werktags ≤ 4 h
  • Optionales Erstgespräch im Anschluss
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