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Status quo · Garage & Werkstatt

Viel Betrieb, wenig Zeit für IT.

Befund · 01

In vielen Garagen ist die IT gewachsen. Router vom Internet-Anbieter, Website von jemandem aus dem Umfeld, Mail über Microsoft 365 oder einen Hoster, Telefonie über einen Schweizer Anbieter oder eine alte Anlage. Solange alles läuft, schaut niemand hin.

Antwort · 02

Das Problem kommt, wenn etwas nicht mehr funktioniert: Kunden erreichen die Garage nicht, Kontaktformulare landen nicht im Postfach, ein Mitarbeiter geht und niemand kennt seine Zugänge, oder der Büro-PC fällt aus.

Wir räumen solche Setups Schritt für Schritt auf: Inventar, Prioritäten, klare Zuständigkeiten, saubere Umsetzung.

Was wir liefern

Standard-Setup für Garagen & Werkstätten.

4 · inkl. Care
Telefonie mit Sprachmenü und Warteschlange für den Empfang
Aktuelle Website mit Öffnungszeiten, Kontakt und Anfahrt
Microsoft-365-Einrichtung für Mail, Teams und gemeinsame Datei-Ablage
Werkstatt-PCs mit aktuellen Updates, Backup auf nicht löschbarem Speicher
Standard-Bundle · Care-fähig · CH-VertragErstgespräch buchen

Fünf typische Situationen, fünf konkrete Antworten.

DRUCK-TYP · PHONEanrufe · aktiv
MENÜ · WARTEN · COMBOX · RÜCKFALLaktiv · anrufe
Situation · PHONE

Telefonstress am Empfang.

Kunden rufen für Termine und Abholungen an. Gleichzeitig steht jemand am Tresen und in der Werkstatt wartet der nächste Auftrag.

Häufig gehört aus ·Garagen · Carrosserie · Reifenservice
▸ So unterstützen wir Sie

Wir planen Telefonie mit Öffnungszeiten, Warteschlange, Combox, Direktwahl und Rückfallplan. Mit Peoplefone Business, Microsoft Teams Voice oder 3CX.

Vorgehen ·Aufnahme · Empfehlung · Umsetzung
DRUCK-TYP · WEBumbau · aktiv
UMBAU · MOBIL · FORMULAR · DSG96/100
Situation · WEB

Website veraltet oder schwer wartbar.

Die Website ist online, aber Öffnungszeiten, Leistungen oder Formulare sind veraltet. Mobil lädt sie langsam.

Häufig gehört aus ·Garagen mit eigener Website
▸ So unterstützen wir Sie

Wir prüfen, ob eine Auffrischung der bestehenden WordPress-Website reicht oder ein schlanker Neubau sinnvoller ist. Wichtig: Leistungen, Standort, Kontakt, Formularschutz, Datenschutz, einfache Pflege.

Vorgehen ·Prüfung · Empfehlung · Umsetzung
DRUCK-TYP · MAILstruktur · aktiv
GETEILT · KALENDER · 2-SCHRITT · ROLLENm365 · bereit
Situation · MAIL

Mail und Kalender unstrukturiert.

Verkauf, Werkstatt und Admin arbeiten mit Einzelpostfächern, Weiterleitungen oder privaten Konten. Termine sind nicht sichtbar.

Häufig gehört aus ·Garagen · Werkstätten · kleine Betriebe
▸ So unterstützen wir Sie

Wir strukturieren Microsoft 365 mit gemeinsamen Postfächern, Kalendern, Zwei-Schritt-Anmeldung, Rollen und Benutzerverwaltung.

Vorgehen ·Microsoft-365-Check · Struktur · Schulung
DRUCK-TYP · BACKUPrückholung · getestet
SICHERUNG · ZWEITORT · RÜCKHOL-TESTbewiesen
Situation · BACKUP

Datensicherung ist nicht überprüft.

Irgendwo gibt es eine Datensicherung. Aber niemand weiss, ob sie vollständig ist und ob die Wiederherstellung funktioniert.

Häufig gehört aus ·KMU mit gewachsener IT
▸ So unterstützen wir Sie

Wir erstellen ein Datensicherungs-Konzept für Website, Mail, relevante Daten und Systeme. Danach wird auch getestet, nicht nur gesichert.

Vorgehen ·Konzept · Einrichtung · Wiederherstellungs-Test
DRUCK-TYP · OVERVIEWdossier · aktiv
INVENTAR · DOKU · ÜBERGABEdossier · bereit
Situation · OVERVIEW

Niemand hat die Übersicht.

Webadresse, Interneteinstellungen, Website, Hoster, Mail, Telefonie, Admin-Zugänge und Verträge liegen verteilt.

Häufig gehört aus ·Betriebe ohne interne IT
▸ So unterstützen wir Sie

Wir dokumentieren die wichtigsten Systeme im Betriebsdossier. Klar: was läuft wo, wer hat Zugriff, was tun im Störungsfall.

Vorgehen ·Inventar · Dokumentation · Übergabe

Arbeitsweise

Wir verkaufen keine Branchenpakete ab Stange.

Ein Branchenprofil ist der Einstieg, nicht die Lösung. Wir prüfen zuerst, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet: welche Systeme sind kritisch, wer braucht Zugriff, welche Anbieter sind beteiligt, was muss gesichert werden und wo entstehen die grössten Risiken.

SCHRITT / 01

Betrieb verstehen

Wir hören zu, erfassen Systeme, Anbieter, Benutzer, Daten und aktuelle Probleme.

SCHRITT / 02

Risiken priorisieren

Nicht alles ist gleich wichtig. Wir trennen kritisch, wichtig, später und unnötig.

SCHRITT / 03

Passende Leistungen wählen

Die Branche hilft bei der Einordnung. Die konkrete Lösung entsteht aus dem Bestand.

SCHRITT / 04

Betrieb dokumentieren

Nach der Umsetzung ist klar, was läuft, wer Zugriff hat, wie gesichert wird und wer verantwortlich ist.

Häufige Fragen · Garagen-IT

Was wir oft im Erstgespräch hören.

Geprüft und ehrlich beantwortet. Bei Unklarheit: 30-Min-Erstgespräch direkt buchen.

S
SYSINFRA · Erstgesprächwerktags · Antwort meist innert 4 h
Heute · 2026-10-15
Auto-Play läuft · klicken Sie links eine Frage an30-Min-Erstgespräch buchen →
Alle 3 Fragen und Antworten lesen
Müssen wir alles wechseln?
Nein. Wenn Telefonie, Microsoft 365 oder WordPress sinnvoll eingerichtet sind, bleiben sie. Wir räumen auf, statt alles neu zu verkaufen.
Können wir unsere Telefonnummern behalten?
In der Regel ja. Die Rufnummern-Mitnahme oder eine Anpassung wird vorab geprüft und mit dem Anbieter geplant.
Wer ist im Störungsfall zuständig?
Wir sind der direkte technische Ansprechpartner für die vereinbarten Systeme. Keine Callcenter-Kette, kein Zwischenhändler.