IT-Leistung verteilt auf fünf Anbieter, sechs Rechnungen, niemand zuständig.

Befund · 01

In den meisten KMU-IT-Setups, die wir antreffen, ist Hosting bei einem, Microsoft 365 beim zweiten, die Website beim dritten, die Telefonie beim vierten, Security „macht der Hoster halt mit", und für individuelle Software hat sich vor drei Jahren ein Entwickler gefunden, der inzwischen nicht mehr antwortet. Solange nichts brennt, funktioniert das System. Wenn etwas brennt, sucht jeder die Verantwortung beim nächsten in der Kette. Der Nachweis des Backup-Konzepts für die Erneuerung der Cyber-Versicherung? Findet niemand. Ein klarer Ablauf, wenn um 22:30 Uhr der E-Mail-Server ausfällt? Existiert nicht.

Antwort · 02

Mit unseren sechs Geschäftsfeldern decken wir die operativen IT-Bereiche eines KMU als ein einziger Vertragspartner ab: Hosting, Infrastruktur, Managed Workplace & Microsoft 365 (inkl. Telefonie), Web & Commerce, Security und Entwicklung. Sie buchen jeden Bereich einzeln oder kombiniert; pro Bereich ein Abo mit klarer Leistung, eine einmalige, sauber dokumentierte Übernahme zu Beginn und im Störungsfall ein fester Ansprechpartner statt anonymem Ticket-Vorzimmer. Was nicht zu uns passt, sagen wir vor Vertragsschluss; was zu uns passt, dokumentieren wir vom ersten Tag an im Betriebsdossier.

KONTEXTJeder Bereich ist unten verlinkt mit eigener Detail-Seite, eigenem Infoblatt zum Ausdrucken, eigenem Abo-Plan und eigener Projekt-Pauschale. Was Sie hier sehen, ist die Eingangsübersicht, kein Verkaufstrichter.

01 · MANDAT · HOSTLive · DC-FRA

HETZNER · DE/EUlive

Hosting & Betrieb

Server laufen. Niemand muss raten.

Server in Rechenzentren in Deutschland und Finnland, transparent dokumentiert. Mit zugesicherter Reaktionszeit, Datensicherung und laufender Überwachung je nach Vertrag.

Für wenKMU mit produktiven Sites, ERP, Datenbanken, die einen dokumentierten Betreiber brauchen, nicht nur Server-Miete.

Typische LageServer „läuft schon", aber Restore in 12 Monaten ungetestet. Patches, Lizenzen, Monitoring verstreut.

Ergebnis 30dAlles dokumentiert, eine echte Wiederherstellung erfolgreich getestet, Ausfall- und Datenverlust-Grenzen schriftlich, Datenschutzvertrag unterzeichnet.

Szenario:WooCommerce-Betrieb absichernHosting-Seite öffnen

02 · MANDAT · INFRATopology · 4 nodes

PROXMOX · OPNSENSE · TAILSCALElive

Infrastruktur

Netzwerk, Server, Cloud. Mit Doku.

Setup, Care und Migration, vom Einzelstandort bis Multi-Site, On-Prem oder in der Kunden-Cloud.

Für wenKMU mit gewachsenen Netzen, auslaufender Server-Lizenz, unklaren Cloud-Kosten.

Typische LageNiemand hat den Gesamtüberblick. Bei einer Störung offen, wer zuständig ist.

Ergebnis 30dDokumentierte Topologie, klare Betriebsverantwortung, Monitoring aktiv, Eskalationsweg.

Szenario:Bestehende IT sauber übernehmenInfrastruktur-Seite öffnen

03 · MANDAT · M365Tenant · 47 user

ENTRA · INTUNE · DEFENDERgeprüft

Managed Workplace & M365

Lizenzen, Rechte, sichere Anmeldung. Wieder sauber.

Wir prüfen Ihr Microsoft 365, regeln die Zugriffe, verwalten die Geräte zentral und passen die Lizenzen auf den echten Bedarf an.

Für wenGewachsene Microsoft-365-Umgebungen, bei denen Lizenzen, Anmeldesicherheit, Geräte und Austritte nicht mehr nachvollziehbar sind.

Typische LageÜber Jahre gewachsen. Spätestens bei einem Betrugsversuch, einem Mitarbeiter-Austritt oder einer Prüfung wird die Lücke sichtbar.

Ergebnis 30dAlles dokumentiert, geprüfte Administrator-Rechte, ein Konzept für die sichere Anmeldung und ein schriftlicher Vorschlag, wo Sie bei den Lizenzen sparen.

Szenario:M365-Tenant aufräumenWorkplace & M365-Seite öffnen

04 · MANDAT · WEBLighthouse · mobile

WORDPRESS · NEXT.JS · CLOUDFLARE94 · target ≥ 90

Web & Commerce

Schnell, wartbar, datenschutzfreundlich.

Zuerst messen wir das Tempo, dann führen wir Ihre WordPress-Seite sauber weiter oder bauen sie auf moderne, schnellere Technik um.

Für wenKMU mit Website oder Shop, die langsam laden, schlecht wartbar sind oder bei Saison-Peaks unsicher werden.

Typische LagePlugins, Backups, DSG-Hinweise nicht sauber geregelt. Plan B bei Ranking-Verlust fehlt.

Ergebnis 30dMessbar schnelle Ladezeit angestrebt, eine echte Wiederherstellung getestet, Cookie-Banner nach Schweizer Datenschutzgesetz.

Szenario:Website & Hosting neu aufbauenWeb & Commerce-Seite öffnen

05 · MANDAT · SECWazuh · Loki · OpenVAS

revDSG · VULN-MGMT · DRPaudit-ready

Security & Compliance

Sicherheit als nachweisbarer Prozess.

Wir suchen laufend nach Sicherheitslücken, schliessen sie, testen die Wiederherstellung nach einem Ausfall und dokumentieren Ihre Massnahmen zum Schweizer Datenschutzgesetz. Mit einem Bericht, der vor Versicherung und Prüfung standhält.

Für wenMittlere KMU unter Druck durch das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), die Sicherheit als Prozess statt als Bauchgefühl wollen.

Typische LageSicherheit ist „irgendwie da", aber niemand kann belegen, was geprüft, wie schnell gepatcht wird.

Ergebnis 30dDokumentierter Stand, ein nach Dringlichkeit geordneter Massnahmenplan, festgelegte Reaktionszeiten und ein prüfbarer Bericht.

Szenario:Backup und Restore absichernSecurity & Compliance-Seite öffnen

06 · MANDAT · DEVfrappe · next.js · trust-services

FRAPPE · GRAPH · NEXT.JSbuild · 4m 12s

Entwicklung, Custom Software

Wo Standard fehlt, bauen wir.

Massgeschneiderte Firmensoftware, Verbindungen zwischen Ihren Programmen und moderne Web-Oberflächen. Mit Werkvertrag und Übergabe des Quellcodes an Sie.

Für wenAbläufe und Verbindungen, bei denen Standard-Software nicht sauber passt und eine Abhängigkeit von einem Anbieter zu teuer wäre.

Typische LageStandard-Software passt zu 80 Prozent, die fehlenden 20 Prozent blockieren den Ablauf. Eine Eigenentwicklung ohne Übergabe macht abhängig.

Ergebnis 30dAblauf verstanden, Aufwand transparent, ein erster Prototyp oder ein belastbares Pflichtenheft bereit, inklusive Übergabe-Plan.

Szenario:Server in EU-Datacenter migrierenEntwicklung-Seite öffnen

Erstgespräch · Schritt 01

Wie möchten Sie starten?

Drei Wege zum 30-Minuten-Erstgespräch: kostenlos, ohne Vorbereitung, schriftlicher Plan im Anschluss. Sie wählen, was Ihnen am liebsten ist.

Antwort ≤ 4 h

Kontaktformular

Schildern Sie Ihren Sachverhalt schriftlich. Antwort meistens am gleichen Werktag, ≤ 4 h.

Formular öffnen

30 Min · Teams

Video-Meeting

30 Min per Microsoft Teams. Bildschirm teilen, gemeinsam sortieren, Termin frei wählbar.

Slot buchen

Direkt erreichbar

Telefonisch

Lieber direkt reden? Rufen Sie an unter +41 55 552 83 30, Schlatt TG, Europe/Zurich.

+41 55 552 83 30