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Status quo · Handwerk & Gewerbe

Die Arbeit ist unterwegs, die Daten auch.

Befund · 01

Im Handwerk passiert Arbeit selten nur im Büro. Mitarbeitende sind auf Baustellen, beim Kunden, in der Werkstatt oder unterwegs. Genau deshalb entstehen typische IT-Probleme: Fotos landen auf privaten Handys, Offerten werden per Mail gesucht, Pläne liegen lokal auf einem Gerät, und beim Austritt eines Mitarbeiters ist unklar, welche Zugänge noch aktiv sind.

Antwort · 02

Das ist kein Versagen. Es ist normales Wachstum. Aber ab einer gewissen Grösse braucht der Betrieb klare Strukturen.

Wir helfen, diese Strukturen pragmatisch aufzubauen: Dateiablage, Mail, Kalender, Benutzer, Geräte, Backup und Telefonie.

Was wir liefern

Standard-Setup für Handwerk & Gewerbe.

4 · inkl. Care
M365 mit Mobile-Setup für sauberen Baustellen-Zugriff
Telefonie mit Mobile-Anbindung der Aussendienst-Mitarbeitenden
Foto- und Dokumenten-Ablage zentral und auffindbar
Geräte-Management für iPads, Notebooks und Werkstatt-PCs
Standard-Bundle · Care-fähig · CH-VertragErstgespräch buchen

Fünf Druck-Typen, fünf konkrete Antworten.

DRUCK-TYP · 01struktur · live
INVENTAR · STRUKTUR · SCHULUNGstruktur · live
Druck-Typ · 01

Dateien liegen überall.

Offerten, Fotos, Lieferscheine, Pläne und Kundendokumente liegen in E-Mail-Anhängen, auf Desktops, Handys oder alten Netzlaufwerken.

Häufig gehört aus ·Handwerk · Bau · Service
▸ So unterstützen wir Sie

Wir strukturieren SharePoint, OneDrive oder eine einfache Fileserver-Lösung so, dass Mitarbeitende wissen, wo etwas hingehört und wer Zugriff hat.

Vorgehen ·Inventar · Struktur · SchulungDetail
DRUCK-TYP · 02vpn · m365
BEDARF · M365 · VPN · MISCHnutzbar
Druck-Typ · 02

Baustellenzugriff ist mühsam.

Mitarbeitende brauchen unterwegs Zugriff auf Dokumente, aber VPN, private Geräte und lokale Ablagen machen es kompliziert.

Häufig gehört aus ·Bau · Elektriker · Sanitär
▸ So unterstützen wir Sie

Wir planen Zugriff nach Schutzbedarf: Microsoft 365, VPN mit WireGuard oder eine Mischform.

Vorgehen ·Bedarfsanalyse · UmsetzungDetail
DRUCK-TYP · 03routing · live
IVR · GRUPPEN · STELLV. · COMBOXlive · routing
Druck-Typ · 03

Telefonie nicht auf den Betrieb abgestimmt.

Anrufe kommen rein, während Mitarbeitende unterwegs sind. Weiterleitungen, Gruppen und Combox sind historisch gewachsen.

Häufig gehört aus ·KMU mit Aussendienst
▸ So unterstützen wir Sie

Wir setzen Telefonie mit Öffnungszeiten, Gruppen, Stellvertretung und Rückfallplan auf. Der Kunde soll jemanden erreichen, ohne dass intern Chaos entsteht.

Vorgehen ·Plan · Setup · SchulungDetail
DRUCK-TYP · 04checkliste · live
CHECKLISTE · ROLLEN · MFA · PW-MGRroutine
Druck-Typ · 04

Onboarding/Offboarding ohne sauberen Prozess.

Ein Konto hier, ein Passwort dort, ein Handy, ein Notebook, später noch Zugriff auf Kundenordner. Beim Austritt wird es mühsam.

Häufig gehört aus ·Wachsende KMU
▸ So unterstützen wir Sie

Wir erstellen einfache Onboarding- und Offboarding-Checklisten mit Rollen, Gruppen, MFA und Passwort-Manager.

Vorgehen ·Checkliste · Rollen · DokuDetail
DRUCK-TYP · 05restore · tested
RPO · RTO · OFFSITE · DRILLbewiesen
Druck-Typ · 05

Backup ist nicht greifbar.

Viele Betriebe glauben, dass Microsoft, der Hoster oder das NAS „schon sichert". Im Ernstfall zählt aber nur, ob ein Restore funktioniert.

Häufig gehört aus ·KMU ohne IT-Abteilung
▸ So unterstützen wir Sie

Wir definieren RPO, RTO, Datenquellen und Wiederherstellung. Danach wird ein Restore-Test durchgeführt und dokumentiert.

Vorgehen ·Konzept · Setup · Restore-TestDetail

Arbeitsweise

Wir verkaufen keine Branchenpakete ab Stange.

Ein Branchenprofil ist der Einstieg, nicht die Lösung. Wir prüfen zuerst, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet: welche Systeme sind kritisch, wer braucht Zugriff, welche Anbieter sind beteiligt, was muss gesichert werden und wo entstehen die grössten Risiken.

SCHRITT / 01

Betrieb verstehen

Wir hören zu, erfassen Systeme, Anbieter, Benutzer, Daten und aktuelle Probleme.

SCHRITT / 02

Risiken priorisieren

Nicht alles ist gleich wichtig. Wir trennen kritisch, wichtig, später und unnötig.

SCHRITT / 03

Passende Leistungen wählen

Die Branche hilft bei der Einordnung. Die konkrete Lösung entsteht aus dem Bestand.

SCHRITT / 04

Betrieb dokumentieren

Nach der Umsetzung ist klar, was läuft, wer Zugriff hat, wie gesichert wird und wer verantwortlich ist.

Passende Leistungen

Was für Handwerk & Gewerbe meistens relevant ist.

SGF / WORK

Managed Workplace & M365

Tenant-Hardening, Conditional Access, Geräteverwaltung. Identitäten + Cloud-Desktop aus einer Hand.

SGF / HOST

Hosting & Betrieb

Managed Hosting in europäischen Rechenzentren. SLA, Backup, Monitoring, Incident-Pager inklusive.

SGF / WEB

Web & Commerce

Websites und Shops, Wartung, Performance, DSG-konform. Saubere Betriebsstrukturen.

SGF / INFRA

Infrastructure

Netzwerk, Hypervisor, Cloud-Ops beim Kunden. Setup, Care und Migration mit Rollback-Pfad.

Häufige Fragen · Handwerk-IT

Was wir oft im Erstgespräch hören.

Geprüft und ehrlich beantwortet. Bei Unklarheit: 30-Min-Erstgespräch direkt buchen.

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Passende Szenarien, Wissen und Anleitungen.

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Drei Wege zu uns

Drei Wege, einer wird passen.

Termin, Preise zum Selbst-Lesen, oder direkt anrufen, wie es am besten für Sie passt.

Empfohlen · 30 min

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  • Freie Beschreibung statt fixem Slot
  • Anhänge bis 10 MB pro Datei
  • Antwort werktags ≤ 4 h
  • Optionales Erstgespräch im Anschluss
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