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Status quo · Büro & Dienstleistung

Microsoft 365 ist aktiv, aber nicht geführt.

Befund · 01

Microsoft 365 wurde irgendwann eingeführt. Mail funktioniert, Teams wird genutzt, Dateien liegen in OneDrive oder SharePoint. Auf den ersten Blick passt alles.

Antwort · 02

Bei genauer Prüfung sieht es oft anders aus: alte Benutzer sind noch aktiv, externe Freigaben sind unklar, bei einzelnen Konten fehlt die Zwei-Schritt-Anmeldung, Lizenzen wurden nie überprüft, und niemand weiss, ob ein Notfall-Konto für den Ernstfall existiert.

Für kleine Büros ist das besonders heikel, weil meist keine interne IT-Abteilung vorhanden ist. Die Verantwortung liegt dann bei Geschäftsführung, Administration oder einem technisch interessierten Mitarbeitenden.

Wir übernehmen hier nicht einfach „Support", sondern bringen Struktur hinein.

Was wir liefern

Standard-Setup für Kleine Büros & Dienstleister.

4 · inkl. Care
Microsoft 365 aufräumen: Gruppen, Berechtigungen, Zwei-Schritt-Anmeldung
SharePoint-Struktur, die Berechtigungen sauber abbildet
Lizenzen optimieren mit regelmässiger Überprüfung
Hosting für Web-Auftritt und datenschutzkonformes Kontaktformular
Standard-Bundle · Care-fähig · CH-VertragErstgespräch buchen

Fünf typische Situationen, fünf konkrete Antworten.

DRUCK-TYP · LICprüfung · nur lesen
LIZENZÜBERSICHT · NUTZUNG · EMPFEHLUNGaus konto
Situation · LIC

Lizenz-Wildwuchs.

Business Standard, Business Premium, alte Zusatzpakete, einzelne Testlizenzen und nicht mehr aktive Benutzer. Niemand weiss genau, was gebraucht wird.

Häufig gehört aus ·Beratungen · Agenturen · Büros
▸ So unterstützen wir Sie

Wir erstellen eine Lizenzübersicht mit Nutzung, Zweck und Empfehlung. Einsparungen werden nicht versprochen, sondern aus dem tatsächlichen Befund im Microsoft-365-Konto abgeleitet.

Vorgehen ·Prüfung (nur lesen) · BerichtDetail
DRUCK-TYP · MFAeinführung · aktiv
2-SCHRITT · REGELN · ADMIN · NOTFALLdurchgängig
Situation · MFA

Zwei-Schritt-Anmeldung nicht konsequent.

Einige Konten sind geschützt, andere nicht. Admin-Konten sind besonders kritisch.

Häufig gehört aus ·Kleine Büros · Dienstleister
▸ So unterstützen wir Sie

Wir richten die Zwei-Schritt-Anmeldung und Zugriffsregeln (wer von wo darf) sauber auf, inklusive Notfall-Konto und dokumentierten Admin-Rollen.

Vorgehen ·Plan · Einführung · DokumentationDetail
DRUCK-TYP · SPneuordnung · aktiv
INVENTAR · NEUORDNUNG · SCHULUNGordnung
Situation · SP

SharePoint ist gewachsen.

Teams wurden erstellt, Kanäle ausprobiert, Dateien verschoben. Heute weiss niemand mehr, welche Ablage offiziell ist.

Häufig gehört aus ·Wachsende Teams
▸ So unterstützen wir Sie

Wir strukturieren Bereiche, Berechtigungen und externe Freigaben. Ziel ist nicht Perfektion, sondern eine verständliche Ordnung.

Vorgehen ·Inventar · Neuordnung · SchulungDetail
DRUCK-TYP · OFFdrehbuch · aktiv
CHECKLISTE · VERANT. · TECHNIKvollständig
Situation · OFF

Austritt ist zu schwach geregelt.

Wenn jemand geht, werden Postfach, OneDrive, Gruppen, Geräte, Passwort-Manager und externe Zugriffe nicht vollständig abgearbeitet.

Häufig gehört aus ·KMU mit Personalwechsel
▸ So unterstützen wir Sie

Wir erstellen einen Austritts-Prozess mit Checkliste, Verantwortlichkeit und technischer Umsetzung.

Vorgehen ·Checkliste · Rollen · TestDetail
DRUCK-TYP · BAKrückholung · getestet
AUFBEWAHRUNG · QUELLEN · RÜCKHOLUNGextern
Situation · BAK

Datensicherung und Aufbewahrung unklar.

Microsoft 365 bietet Funktionen zur Aufbewahrung und Wiederherstellung, aber das ersetzt nicht automatisch eine unabhängige Datensicherung mit getesteter Wiederherstellung.

Häufig gehört aus ·M365-Kunden ohne externe Datensicherung
▸ So unterstützen wir Sie

Wir prüfen Schutzbedarf, Aufbewahrung und Datenquellen sowie die Wiederherstellbarkeit. Danach empfehlen wir, ob eine zusätzliche Datensicherung nötig ist.

Vorgehen ·Prüfung · Empfehlung · EinrichtungDetail

Arbeitsweise

Wir verkaufen keine Branchenpakete ab Stange.

Ein Branchenprofil ist der Einstieg, nicht die Lösung. Wir prüfen zuerst, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet: welche Systeme sind kritisch, wer braucht Zugriff, welche Anbieter sind beteiligt, was muss gesichert werden und wo entstehen die grössten Risiken.

SCHRITT / 01

Betrieb verstehen

Wir hören zu, erfassen Systeme, Anbieter, Benutzer, Daten und aktuelle Probleme.

SCHRITT / 02

Risiken priorisieren

Nicht alles ist gleich wichtig. Wir trennen kritisch, wichtig, später und unnötig.

SCHRITT / 03

Passende Leistungen wählen

Die Branche hilft bei der Einordnung. Die konkrete Lösung entsteht aus dem Bestand.

SCHRITT / 04

Betrieb dokumentieren

Nach der Umsetzung ist klar, was läuft, wer Zugriff hat, wie gesichert wird und wer verantwortlich ist.

Häufige Fragen · Büro-IT

Was wir oft im Erstgespräch hören.

Geprüft und ehrlich beantwortet. Bei Unklarheit: 30-Min-Erstgespräch direkt buchen.

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SYSINFRA · Erstgesprächonline · antwortet meist innert 24 h
Heute · 2026-07-17
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