Bei genauer Prüfung sieht es oft anders aus: alte Benutzer sind noch aktiv, externe Freigaben sind unklar, MFA fehlt bei einzelnen Konten, Lizenzen wurden nie überprüft, und niemand weiss, ob ein Break-Glass-Konto existiert.

Für kleine Büros ist das besonders heikel, weil meist keine interne IT-Abteilung vorhanden ist. Die Verantwortung liegt dann bei Geschäftsführung, Administration oder einem technisch interessierten Mitarbeitenden.

Wir übernehmen hier nicht einfach „Support", sondern bringen Struktur hinein.