Was kostet ein Web-Betreuungsvertrag bei SYSINFRA typisch?

Unsere Betreuungs-Stufen starten bei rund 40-59 CHF pro Monat (Web Care Essential) und decken Updates von Erweiterungen und WordPress in einer Testumgebung, monatliche Zustandsberichte und ein definiertes Reaktions-Fenster ab. Wir empfehlen niemals Betreuung ohne vorhergehende Prüfung, sonst kaufen wir den Stau des Vorgängers mit ein.

Macht Neubau oder Stabilisierung mehr Sinn?

Faustregel: über 30 Erweiterungen, mehrere veraltete selbst gebaute Erweiterungen, kein Update seit 12+ Monaten, dann ist ein Neubau meist günstiger als Symptom-Pflege. Bei sauberen Standard-Setups (10-15 Erweiterungen, aktuelle Design-Vorlage, dokumentierte Anpassungen) reicht Stabilisierung. Wir machen den Entscheid nicht aus Bauchgefühl, sondern aus dem Prüfbericht.

Bleibt die Google-Sichtbarkeit bei einem Neubau erhalten?

Wenn der Neubau geplant ist: ja. Wir übernehmen Webadressen 1:1 oder dokumentieren saubere dauerhafte Weiterleitungen, behalten Seitentitel und Kurzbeschreibung, halten Inhaltsstruktur und interne Verlinkung. Ohne Plan für die Google-Sichtbarkeit ist ein Neubau ein bekanntes Risiko, das wir nicht akzeptieren.

Was wenn wir nach 6 Monaten einen anderen Pflegepartner wollen?

Keine Abhängigkeit. Hoster gehört Ihnen, WordPress gehört Ihnen, Domain gehört Ihnen. Wir übergeben Doku, Testumgebung und Backup-Einrichtung. Der Betreuungsvertrag ist monatlich kündbar.

WordPress oder WooCommerce stabil betreiben, ohne Update-Roulette

Befund · 01

Wildwuchs bei Erweiterungen, Updates unsicher, Shop-Ausfall mitten im Tagesgeschäft, Backup-Status unklar. Wir betreiben WordPress / WooCommerce mit Update-Plan, Testumgebung, Überwachung und Backup-Test.

Typische Anzeichen im Alltag

WordPress selbst, die Design-Vorlage oder einzelne Erweiterungen sind seit Monaten nicht aktualisiert
Niemand weiss, welche der 20+ Erweiterungen wirklich gebraucht wird
Es gibt keine Testumgebung. Updates landen direkt auf der echten Website oder gar nicht
Backups laufen vermutlich, eine Wiederherstellung wurde aber nie geprobt
Die Website ist spürbar langsam, die Messwerte zur Ladegeschwindigkeit sind einstellig oder im roten Bereich

Antwort · 02

Eine WordPress-Website oder ein WooCommerce-Shop funktioniert oft jahrelang ohne grosse Aufmerksamkeit. Bis das Update einer Erweiterung die Kasse blockiert, ein Update der Design-Vorlage das Layout zerschiesst oder eine vergessene Login-Seite zur Eintrittstür für automatische Angriffe wird. „Die Website war doch erst gestern noch online" ist dann der typische Anruf am Montagmorgen.

Anonymisiertes Komposit-Bild eines typischen Mandats: Bauunternehmen TG, 2025 Q3, 8 Mitarbeitende. WordPress mit 26 Erweiterungen, letzter Backup-Test unbekannt, Ladegeschwindigkeit gemessen bei 38 von 100, Update-Stau über sechs Monate, Domain-Verwaltung beim ehemaligen Web-Designer. Genau dieses Muster sehen wir wieder und wieder, in vier laufenden Mandaten allein im letzten Halbjahr.

Zielbild

Was nach 30 Tagen klar ist.

Nach 30 Tagen muss nicht alles neu gebaut sein. Ehrlich ist zuerst ein klares Bild: was ist da, was ist riskant, was bringt der nächste Schritt.

Tag 1Start

Tag 7Audit

Tag 14Befund

Tag 21Quick Wins

Tag 30Übergabe

Klarheit

Was sicher fertig ist7 Belege

Liste der Erweiterungen und Design-Vorlagen mit Verantwortlichkeit und Risiko-Bewertung

Hoster, DNS, Mail und Verschlüsselung geklärt und dokumentiert

Backup läuft nachweislich, mindestens eine Wiederherstellung wurde getestet

Testumgebung steht, Updates laufen erst dort, dann auf der echten Website

Update-Rhythmus ist vereinbart (wöchentlich Erweiterungen, monatlich WordPress selbst)

Eine Messung der Ladegeschwindigkeit liegt vor, drei wichtige Hebel sind benannt

Web-Betreuungsvertrag oder klare Pflege-Verantwortung steht

Vorgehen·4 Phasen·So gehen wir Schritt für Schritt vor

Wie wir WordPress und WooCommerce in einen sauberen Betrieb führen.

Vier Phasen von der Prüfung zum laufenden Betreuungsvertrag. Reihenfolge ist nicht beliebig: Bild vor Entscheid, Entscheid vor Betreuungsvertrag, Betreuungsvertrag vor Live-Betrieb.

Phase

Wir nehmen den Bestand auf: WordPress-Version, Erweiterungen (Plugins), Design-Vorlage (Theme), Anbieter, Webadressen-Einstellungen (DNS), Mail, Verschlüsselung (SSL), Datensicherung, Ladegeschwindigkeit, rechtliche Lage. Keine Aktion, nur Bild.

Sie bekommen: Prüfung von Erweiterungen und Design-Vorlage samt Update-Stand, Bestandsliste von Anbieter und Domain, Prüfung von Datensicherung und Wiederherstellung, schneller Test von Ladegeschwindigkeit und Sicherheit, Liste der wichtigsten Handlungsfelder.

Wir liefern

Prüfung von Erweiterungen und Design-Vorlage samt Update-Stand
Bestandsliste von Anbieter und Domain
Prüfung von Datensicherung und Wiederherstellung
Schneller Test von Ladegeschwindigkeit und Sicherheit
Liste der wichtigsten Handlungsfelder

Sie liefern

Zugang zu WordPress-Verwaltung, Anbieter, Webadressen-Einstellungen (DNS)
Ansprechperson für Inhalt und Marketing
Liste bekannter Beschwerden oder Vorfälle

Ausstieg hier möglich · Prüf-Bericht bleibt bei Ihnen

Prüfung · Befund● Prüfung

WordPress · Bestand

WP-Core 6.4.2aktuell

Plugins · 2812 alt

Backupnicht test

Theme · customno docs

SSL · A+valid

92SEO

68Perf

41A11y

74Best

Phase

Je nach Befund entscheidet sich: reicht eine Stabilisierung des Bestands, oder ist ein Neubau auf sauberer Basis sinnvoller? Wir machen den Vorschlag mit Aufwand und Begründung.

Sie bekommen: Entscheidungs-Vorlage: Stabilisieren oder Neubau, je nach Weg ein konkreter Plan (Erweiterungen zusammenfassen und Update-Plan ODER neue Design-Vorlage und Erweiterungen, Umzugs-Plan, Erhalt der Google-Auffindbarkeit), Aufwand und Zeitplan.

Wir liefern

Entscheidungs-Vorlage: Stabilisieren oder Neubau
Bei Stabilisierung: Erweiterungen zusammenfassen, Update-Plan, Hebel für Ladegeschwindigkeit
Bei Neubau: Aufbau von Design-Vorlage und Erweiterungen, Umzugs-Plan, Erhalt der Google-Auffindbarkeit
Aufwand und Zeitplan

Sie liefern

Entscheid zur Richtung
Freigabe Budget-Rahmen
Inhalte oder Bilder, falls Neubau

Pfad entschieden · Betreuungsvertrag-Phase folgt

Entscheid · Pfad● Pfad

2 Optionen · Empfehlung

Stabilisieren

Plugins konsolidierenUpdates rhythmisierenPerformance-Hebel

~ 16 h

Rebuild

Theme-Architektur neuMigrations-PlanSEO-Erhalt

~ 80 h

Phase

Vor dem Start wird der Betrieb geklärt. Wer macht Updates, wer prüft die Datensicherung, wer reagiert bei Störungen. Die Testumgebung wird aufgesetzt, damit Updates nicht mehr blind laufen.

Sie bekommen: Testumgebung als Kopie beim Anbieter, Web-Betreuungsvertrag mit Update-Rhythmus, Überwachung und geprobte Wiederherstellung, Überwachungs-Messungen (Erreichbarkeit, Ladegeschwindigkeit, Test des Bestellvorgangs), Einrichtung der Datensicherung mit regelmässigem Wiederherstellungs-Test.

Wir liefern

Testumgebung als Kopie beim Anbieter
Web-Betreuungsvertrag (Update-Rhythmus, Überwachung, geprobte Wiederherstellung)
Überwachungs-Messungen (Erreichbarkeit, Ladegeschwindigkeit, Test des Bestellvorgangs)
Einrichtung der Datensicherung mit regelmässigem Wiederherstellungs-Test

Sie liefern

Vertrags-Freigabe
Entscheid zur Leistungsstufe (Essential, Standard, Pro)
Erreichbarkeitsregeln für Störungen

Betreuungsvertrag aktiv · laufender Betrieb startet

Testumgebung & Betreuung● Vertrag

STAGE

LIVE

Web-Care aktivStandard

Phase

Updates laufen nach Plan, die Überwachung meldet Störungen automatisch, die jährliche geprobte Wiederherstellung bestätigt, dass die Wiederherstellung wirklich klappt. Vierteljährlicher Rückblick mit Empfehlung zu nächsten Hebeln.

Sie bekommen: Wartung gemäss Betreuungsvertrag, vierteljährlicher Rückblick mit Updates für Ladegeschwindigkeit und Sicherheit, Reaktion auf Störungen innerhalb des vereinbarten Fensters, jährliche geprobte Wiederherstellung mit Protokoll.

Wir liefern

Wartung gemäss Betreuungsvertrag
Vierteljährlicher Rückblick mit Updates für Ladegeschwindigkeit und Sicherheit
Reaktion auf Störungen innerhalb des vereinbarten Fensters
Jährliche geprobte Wiederherstellung mit Protokoll

Sie liefern

Freigabe grösserer Änderungen
Rückmeldung zu Inhalt oder Marketing-Wünschen

Web-Betreuung: Essential · Standard · Pro

Überwachung · Live● läuft

Live · KPIs · 30 d

99.98%Uptime

94Lighthouse

2Updates Q

08:02 plugin · woocommerce 8.4 → 8.5
08:03 lighthouse · perf 94
✓ uptime 99.98 % · 30 d
✓ backup · nightly + offsite
! checkout-smoketest · 14ms

Lieferumfang · Mitwirkung · Wirkung

Wer was liefert. Und was dabei besser wird.

Drei klare Spalten: was SYSINFRA übernimmt, was Sie liefern müssen, was an Risiko nachweisbar runtergeht. Damit niemand am Tag 1 überrascht wird.

Phase · Lieferumfang

Was SYSINFRA übernimmt

WordPress- und WooCommerce-Prüfung, Stabilisierung oder Neubau

Aufräumen von Erweiterungen und Design-Vorlage

Hoster-Wechsel auf europäische Premium-Infrastruktur, falls nötig

Testumgebung mit dokumentiertem Update-Prozess

Web-Betreuungsvertrag mit klar definiertem Leistungsumfang

Überwachung, Backup, getestete Wiederherstellung

Pflege von Ladegeschwindigkeit und Google-Sichtbarkeit

7 Liefer-Items→ verantwortet

Phase · Mitwirkung

Was Sie liefern müssen

Zugang zu WordPress, Hoster, DNS, Mail

Ansprechperson für Inhalt, Marketing, Produkte

Freigabe grösserer Änderungen

Vertrags-Entscheid und Betreuungs-Stufe

4 Input-Items→ von Ihnen

Phase · Wirkung

Risiken, die reduziert werden

Shop-Ausfall ohne Rückfallplan im Betrieb

Updates zerlegen das Layout beim nächsten Lauf

Backup läuft, die Wiederherstellung scheitert im Ernstfall

Langsame Ladezeiten senken Abschlüsse und Google-Sichtbarkeit

Vergessene Login-Seiten sind offene Türen

Cookie-Banner und Formulare brechen revDSG

6 Risiken→ messbar tiefer

PraxisfallAnonymisiert

So lief es bei einem KMU mit ähnlicher Ausgangslage.

Anonymisierter Praxisfall · WooCommerce-Shop mit Zahlung, Terminbuchung und sauberer Übergabe. Ein lokaler Händler wollte eine neue Website mit Webshop, Dienstleistungsseiten, Zahlungsintegration, Terminbuchung und Produktverwaltung.

01Ausgangslage

Ausgangslage.

Der Betrieb wollte online konkrete Anfragen, Buchungen und Bestellungen ermöglichen. Produkte, Dienstleistungen, Termine und Kontaktwege mussten in einem System zusammengeführt werden.

02Vorgehen

Vorgehen.

Zuerst Seitenstruktur, Shoplogik und technische Basis geplant. Danach WordPress, WooCommerce, Zahlungsanbieter, Terminmodul, Mail- und DNS-Einträge, Google-Auffindbarkeit und Rechtstexte umgesetzt. Abschluss mit Testzahlungen, Formularprüfung und Übergabe.

03Ergebnis

Ergebnis.

Der Betrieb erhielt eine moderne Web- und Shop-Lösung, mit der Produkte, Dienstleistungen und Termine zentral verwaltet werden können. Die Website ist mobil nutzbar, technisch abgesichert und für die spätere Pflege vorbereitet.

▸Lesson

Erkenntnis.

Ein Webshop ist kein einzelnes Plugin. Entscheidend sind Produktstruktur, Zahlungsfluss, Terminlogik, E-Mail-Zustellung, Sicherheit, Rechtstexte und eine verständliche Übergabe.

Branche: digitales ProduktGrösse: KMUQuelle: SYSINFRA-Mandat 2024Details anonymisiert

Passende Leistungen