Firmen-IT nach Wachstum stabilisieren, ohne Hauruck-Umbau

Wir erfassen Benutzer, Geräte, Lizenzen, Systeme, Standorte und externe Dienste. Ziel ist eine ehrliche, vollständige Übersicht als Arbeitsgrundlage.

Sie bekommen: Eine Übersicht über Benutzer, Geräte und Lizenzen, eine Liste der betriebenen Systeme und Online-Dienste, eine Übersicht über Standorte und Netzwerk und eine erste Einstufung der Risiken.

Was in kleinen Teams individuell gewachsen ist, stellen wir auf klare Rollen mit Standard-Rechten um. Verwaiste Konten werden bereinigt und Administrator-Rechte reduziert.

Sie bekommen: Ein Rollen-Modell mit Standard-Rechten, das Bereinigen verwaister Konten, weniger Administrator-Rechte und eine Checkliste für Ein- und Austritt von Mitarbeitenden.

Konzepte zur Datensicherung aus der Zeit mit 5 Mitarbeitenden halten 25 nicht mehr aus. Wir prüfen, was angepasst werden muss, und planen einen Test der Wiederherstellung, einen festen Update-Rhythmus und eine einfache laufende Überwachung.

Sie bekommen: Ein aktualisiertes Konzept zur Datensicherung, ein Test der Wiederherstellung mit echten Daten, ein Update-Plan mit festem Wartungsfenster und eine Grundüberwachung, die Dienste und Datensicherungen prüft.

Bei wachsender Grösse entscheidet die Organisation des Supports über die Stabilität. Wir legen den Support-Weg, die Prioritäten, die Eskalation und das Modell fest: im Haus, gemischt oder ausgelagert.

Sie bekommen: Ein fester Support-Weg und eine Ticket-Struktur, klare Prioritäten und Eskalations-Wege, eine Übersicht der Zuständigkeiten und eine Empfehlung für das Betriebsmodell.

Wir ordnen die nächsten sechs Monate nach Risiko und Wirkung, dokumentieren den neuen Stand und übergeben an Ihre internen Verantwortlichen oder in einen Betreuungsvertrag.

Sie bekommen: Ein geordneter Fahrplan für sechs Monate, ein IT-Dossier (eine Seite mit Status und Fahrplan), ein Übergabe-Workshop und eine Empfehlung für Betreuungsvertrag oder Eigenbetrieb.